Chúng tôi đề nghị bạn phải hủy giao dịch không thể giao hàng bình thường trước thứ Sáu tuần này (ngày 18 tháng 3, giờ Bắc Kinh).

Đối với giao dịch từ Trung Quốc đại lục và khu vực Hồng Kông và thời gian thanh toán từ ngày 1 tháng 3 (bao gồm) đến ngày 15 tháng 3 (bao gồm), người bán sẽ gửi yêu cầu hủy trước 23:59 lúc 23:59 theo giờ Bắc Kinh, và việc hủy bỏ giao dịch sẽ được chọn là thiếu hụt (Stockout) trước thời điểm hủy bỏ lần thứ 59.Nền tảng sẽ được bảo vệ đồng nhất.Hồ sơ tồn kho do các giao dịch có liên quan tạo ra và hồ sơ đánh giá trung bình và kém liên quan đến hết hàng sẽ bị loại bỏ.

Các ví dụ

Một đơn đặt hàng qua thư trực tiếp cho lô hàng ở Trung Quốc đại lục ra đời vào ngày 10 tháng 3, tức là thời kỳ dịch bệnh bị ảnh hưởng.Do trở ngại về hậu cần, không đủ hàng hoặc nhân lực hạn chế nên không thể giao hàng đúng hạn.Nếu người bán chọn hủy đơn đặt hàng trên trang đặt hàng trước 23:59:59 ngày 18 tháng 3 và lý do là hết hàng, hồ sơ xuất kho do giao dịch này tạo ra và hồ sơ đánh giá trung bình và kém liên quan đến sự thiếu hụt sẽ bị xóa.Biện pháp bảo vệ này có thể áp dụng cho việc đánh giá chính sách và xếp hạng người bán của các trang web eBay.

Ngoài ra, chúng tôi nhấn mạnh một lần nữa rằng người bán nên đánh giá kỹ năng lực hoạt động hiện tại, hàng tồn kho, hàng bổ sung và khả năng xử lý hậu cần của cửa hàng.Nếu thực sự bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, người bán nên hủy đơn hàng càng sớm càng tốt và áp dụng cách thức mở cửa hàng chế độ nghỉ để tránh những rủi ro và tổn thất không đáng có sau này.Đối với các mặt hàng vẫn chọn bán hàng hoặc giao hàng bình thường, Người bán sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo tính kịp thời của công tác hậu cần, liên lạc kịp thời với người mua và phản hồi tiến độ mới nhất của công tác hậu cần hàng hóa, để người mua có thể thiết lập kỳ vọng hợp lý về thời gian nhận hàng .